紀州人空海の徒然日記

今日、家のオーブンレンジで、ご飯を解凍しようとしたら、いきなりプープーと音が鳴り、止まってしまいました。

そして、液晶画面には故障の文字が。

販売店か故障センターに連絡してくださいと表示されていたので、保証書を引っ張り出してきて確認。


なんと、買った時に入った、５年長期保証が、３月で切れてました。

ガーン(￣▽￣;)


なんで、保証が切れた途端に、壊れるんな。

この時に、一緒に買ったテレビも同じように切れてたんで、また壊れてくるんかなぁ？





保証が切れてたんで、販売店には電話せずに、メーカーの故障センターに、直接電話しました。


そしたら、家まで来て、故障箇所を見てもらうのに、4000円あまりかかるとの事。


そこで、故障箇所が確定してから、いくら修理にかかるか見積りしてくれるとの事でした。



一応、来てもらうことにしたんやけど、修理代いくらかかるかなぁ？

高かったら、普通の電子レンジを新品で買った方が良いかもね。

オーブンなんて、ほとんど使わないし、オーブントースターもあるから。






しかし、今回のコールセンターの対応は、なかなか良かったです。あまり待たされること無かったし、対応も丁寧だったし。
なにより、日本人だったんで。


前に、デルのコールセンターにかけたときは、すごく待たされたし、やっと繋がったと思ったら、外国（恐らく中国の方）の人らしく、口調は丁寧なんだけど、やっぱりイントネーションが違って、聞きにくかった。





でも、レンジが使えないのって、不便ですねぇ。